Päivitetty 24.9.2026
Palautukset
Sinulla on 14 päivää aikaa muuttaa mielesi. Bobkin muuttaisi.
Peruutusoikeus
EU-kuluttajana voit peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta. Käytä peruutuslomaketta osoitteessa okbob.fi/shop/cancel/ tai lähetä tilausnumero osoitteeseen orders@okbob.fi. Vahvistamme sähköpostilla.
Minne lähetät
Lähetä tuote 14 päivän kuluessa ilmoituksesta osoitteeseen: OKBOB Palautukset, VilkenJävlaCirkus Oy, Haimoontie 248, 03400 Vihti. Laita tilausnumero pakettiin.
Kunto
Saat sovittaa tuotetta kuten kaupassa. Käytetty tai pesty tuote ei ole enää uusi, ja voimme vähentää arvon alenemisen hyvityksestä, enintään koko hinnan.
Hyvitys
Palautamme tuotteen hinnan ja maksamasi vakiotoimituksen 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksestasi samalle maksutavalle, jota käytit. Voimme odottaa, kunnes tuote on palannut meille tai olet osoittanut lähettäneesi sen.
Palautuskulut
Maksat palautuksen postikulut, paitsi jos tuote on viallinen tai lähetimme väärän tuotteen.
Viallinen tai väärä tuote
Jos painatus on väärä, tuote on vaurioitunut tai se ei ole se, mitä tilasit, lähetä kuva osoitteeseen orders@okbob.fi 30 päivän kuluessa. Korvaamme uudella tai hyvitämme. Tuotetta ei tarvitse lähettää takaisin.